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進入「換、併、轉、延、包、減」 華航6招因應空服員罷工
華航總經理張有恒22日出面說明空服員罷工事件，對職業工會無意溝通表達遺憾，並表示已有因應方案，以保障旅客權益。（記者張嘉明攝）
〔即時新聞／綜合報導〕桃園空服員職業工會昨晚（20日）投票，讓華航空服員取得國內首度的罷工權。華航方面統計，罷工當天將缺工大約600多人，他們找來自願停休的空服員、外籍空服員、以及有空服員背景的地勤，再運用「換班、併班、轉班、延班、包機、減班」6種方法，便足以因應罷工。
綜合媒體報導，空服工會昨晚投票通過後，宣稱罷工數日後便將舉行，多達2500多人的華航空服員都將參與。但華航方面統計，當天真正缺工大約600多人，只要找來後備人力支援，再運用「換、併、轉、延、包、減」的6字訣，就可以應付。
華航說明，換班是大飛機變小飛機；併班是把旅客集中，從原來2班變1班；轉班是協助旅客轉到其他航空公司航班；包機是包國泰飛機飛行；減班是減少班次。而受到換、併、轉、延、包、減影響的旅客，都會事先通知，若旅客不接受要求退票，華航不收手續費，還會補償。
