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進入設計師試改良車票版面 網友：希望高鐵能看到
設計師馮宇認為高鐵車票設計應可讓民眾更一目了然。（圖擷自《非常木蘭》網站，IF OFFICE授權轉載）
〔即時新聞／綜合報導〕你是否曾經看錯高鐵車票上的資訊呢？有設計師發現有很多乘客，需要花時間確認車票上標示的座位資訊，容易堵在車廂走道上，造成其他乘客的不便，讓他開始思考，高鐵車票是否能讓乘客更簡單一目了然。
設計師馮宇在《非常木蘭》網站專欄上的「把話說清楚的車票」文中說，現在的高鐵車票雖然資訊齊全，但內容結構稍嫌凌亂，沒有充分利用版面空間，讓乘客清楚方便使用。馮宇認為「把話說清楚」比「說漂亮」更加重要，認為版面編排應該以「讀的功能」為首，而不單是注重瞬間「看的效果」。
馮宇覺得高鐵車票的橘底列印黑字，在視覺上彼此容易干擾，所以在他重新設計的車票上改成白底黑字，再搭配橘色線條與色塊，保有高鐵品牌識別。另位也配合高鐵閘門的插卡方向，將車票版面改為直式設計，讓乘客在插入驗票時，能夠更加直覺。另外根據重要性將「車次」、「車廂座位」與「站名」加大字級，讓乘客可以在最短的時間，立即理解車票上的搭乘資訊。
馮宇認為大眾交通工具日益發達，除了硬體設備的精進，應以使用者的角度思考所有的細節，才能提供更美好的搭乘經驗，這就是設計的價值，想藉由這重新設計的高鐵車票，拋磚引玉倉促就章，歡迎大家一同來思考。
這篇文發表後，受到很多網友注意討論，有人認同現有高鐵車票對於資訊讀取並不方便，有網友希望高鐵能看到這篇文章，甚至呼應應聯署請高鐵改成這種格式。
