電腦更新致旅客通關慢 桃機二航廈狀況解除
晚間移民署因系統軟體更新,導致拖慢桃園機場2期航廈入出境旅客證照查驗速度。(資料照,記者姚介修攝)
〔記者姚介修/桃園機場報導〕晚間移民署因系統軟體更新,導致拖慢桃園機場2期航廈入出境旅客證照查驗速度,雖然當時旅客人數很多,所幸移民署緊急調派人力疏通旅客,狀況20分鐘解決,目前已經完全正常。
移民署的系統維護廠商在晚間6點25分進行系統例行性的軟體更新,未料,原本都沒有問題的更新工程,不知甚麼原因旅客查驗系統在6點38分變得非常緩慢,為了疏通旅客,移民署啟動緊急措施,調派所有非線上人員增加查驗櫃檯,系統在6點50分陸續恢復正常,系統在7點05分完全恢復正常,移民署對於廠商也會追究責任。