台鐵明日12點前、高鐵14點前全面停駛
〔即時新聞/綜合報導〕交通部台灣鐵路管理局因應蘇迪勒颱風來襲,公布8月8日列車行駛資訊,根據中央氣象局第13號颱風第10-2報預測,台鐵局列車行駛計劃如下:
一、台鐵全線(含各支線)各級列車自8月8日凌晨0時起至中午12時止全面停駛。
二、阿里山森林鐵路8月8、9日兩天列車全面停駛。
三、因應颱風變化,乘客出門前,詢問列車運行情形請洽:
(一)台鐵局官方網站,會隨狀況更新最新資訊
(二)台鐵局24小時旅客服務電話:(02)2191-0096、0800-765-888(免付費電話,行動電話無法撥打)。
(三)各就近車站(台鐵局官方網站有各車站聯絡資訊)。
四、颱風期間列車停駛或路線中斷時,持未搭乘之乘車票,請於15天內(含當日)洽就近車站全額退票。
高鐵部分,受蘇迪勒颱風影響,台灣高鐵調整明日列車運行班表,明天下午14時以前,全線暫停營運服務
颱風期間相關退費及退票規定,說明如下:
1.為確保運行安全,若部分路段之風速、雨量過大,達到運轉限制標準時,列車將採取行車速限,如因此延誤預定到站時間,屬天然災害因素,不適用延遲退費規定。
2.自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止,購買上述期間列車車票之旅客,若列車正常運行而未搭乘,或列車運轉變更、車次取消,可自乘車日起一年內,持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票,免收手續費。
3.旅客如需查詢高鐵營運服務相關資訊,敬請瀏覽台灣高鐵企業網站,或洽詢高鐵顧客服務中心專線,電話4066-3000(手機請加02),苗栗地區請撥4266-3000,台東、金門地區請撥4666-3000,馬祖地區請撥02-4066-3000,以上皆為付費電話,依一般市話及行動電話費率標準計費,服務時間為每日上午6時至晚上24時。