籲麥當勞停止「60秒活動」 網友:員工也是人生父母養
有網友發起「要求麥當勞停止六十秒得來速」活動,呼籲大家一起撥打客服電話或寫電子郵件給麥當勞,要求麥當勞停止60秒得來速的活動。(圖擷自臉書)
〔即時新聞/綜合報導〕知名連鎖速食店麥當勞(McDonalds)日前推出「60秒極速服務」,引發網友議論,還在匿名臉書專頁發言,質疑「這種廣告是在訓練奧客嗎?」不過有網友還發起「要求麥當勞停止六十秒得來速」活動,呼籲大家一起撥打客服電話或寫電子郵件給麥當勞,要求麥當勞停止這項活動。
網友:活動開始後服務品質下降
針對麥當勞近日推出「60秒極速服務」,聲稱得來速從結帳完成到取餐只要60秒,若超過就再送大麥克兌換卷一張,不少網友在臉書專頁「靠北麥當勞」上議論紛紛,更質疑活動會讓基層員工忙死,廣告內容也像是在訓練奧客。
在專頁上也有網友留言表示,自從活動開始,感覺服務品質下降,指「店員說話變成機關槍,連他在說什麼都聽不清楚」,並稱「我不是要怪店員,只是覺得60秒真的沒有必要!我不需要大麥克,我只需要像原有的正常的服務!」
網友貼文指拼命做仍遭酸遭約談
不過除了「靠北麥當勞」外,也有網友發起「要求麥當勞停止六十秒得來速」活動。發起活動的網友表示,日前看到一名麥當勞員工在「靠北麥當勞」上指出,60秒活動不僅讓他遇到「奧客」,就算拼命做還是被客人或罵或酸,更被老闆約談,說對他的信任已毀滅。這名員工還表示,雖然自己是將升組長的訓練員,但仍決定要離開這個工作環境。
發起活動的網友在活動專頁呼籲,消費者福利不應該是資方對勞工做出不合理壓榨的理由,因此他希望認同活動理念的網友,可以撥打客服電話或寫電子郵件給麥當勞,要求停止此項服務。針對需要使用得來速服務的網友,他也建議可在點餐時事先聲明,不需要在60秒內出餐。發起活動的網友指出,發起活動是為了想給麥當勞基層員工合理一些的工作環境,畢竟大家都是人生父母養的。
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一名麥當勞員工在「靠北麥當勞」上指出,60秒活動不僅讓他遇到「奧客」,就算拼命做還是被客人或罵或酸,更被老闆約談,說對他的信任已毀滅。(圖擷自臉書)
麥當勞近日推出「60秒極速服務」,聲稱得來速從結帳完成到取餐只要60秒,若超過就再送大麥克兌換卷一張。(圖擷自麥當勞網站)