中華電信斷網 小琉球成通訊孤島?
小琉球示意圖,小琉球中華電信海底光纖網路疑被大浪沖毀,島上通訊大受影響。(資料照,記者陳彥廷攝)
〔記者陳彥廷/屏東報導〕蓮花颱風昨天下午取消陸上颱風警報,但帶來的海流及長浪卻讓林邊鄉通往小琉球的中華電信海底光纜被「攪斷」,進而導致小琉球島上通信出問題,全島都受影響,不少人用戶抱怨,甚至留言「悲劇」,鄉民更擔心接連的颱風會不會每況愈下,讓小琉球成通訊孤島?
中華電信表示,該海底光纖纜線疑被颱風所增強的海流沖斷,目前全島以微波備援方式維持通訊,不會成為通訊孤島。
小琉球島上不少鄉民使用中華電信,蓮花颱風前晚增強,理應躲在家中上網的小琉球鄉民卻是滿片哀嚎,原來昨天凌晨中華電信海底光纜疑遭海流沖斷,打開瀏覽器卻無法上網,原來網路訊號根本無法透過海底光纖纜線和本島端交換訊號,且不管電腦固網寬頻還是手機3g、4g行動上網都一樣斷網,小琉球頓時「哀鴻遍野」!
鄉民上臉書「小琉球聯盟」抱怨,「為何wifi滿格卻不能動,超悲劇!」,「還好颱風天遊客已回家,不然不就被譙到翻」、「 應集體請求斷訊時間申請退費」,還有人擔心接下來的颱風會讓通訊情形每況愈下。
不過為何斷網還能上網抱怨?除推測以別家電信上網外,昨天下午中華電信台北總公司何姓副總證實海底光纖纜線疑被颱風強大海流沖斷,固網、家用電話、行動通話、行動上網等通通受影響,但他表示已啟動微波訊號的備援方案,所以用戶還是能使用網路及通話服務,但他也坦承,現有的微波設備僅能提供平常滿載的70%,的確會不定時排擠部分用戶的網路。
何姓副總指出,海底光纖纜線設備先進,必須調度國外維修船才能修復,眼下先採增加微波設備回復正常頻寬,不過目前通話部分不受影響,但部分用戶網路速度較慢甚至要找訊號較好的地方,也好在島上目前沒有遊客,負載較低,只要海象許可就會派員儘早回復正常頻寬,承諾不會讓小琉球成通訊孤島;退費與否,公司內部則將再研議。