MERS疫情升溫 4國籍航空退費從寬
國籍航空公司對赴韓機票退票的規定從寬。圖為MERS防疫演練。(資料照,記者蔡淑媛攝)
〔即時新聞/綜合報導〕韓國MERS疫情升溫,如果購買華航、華信、長榮、復興等4家航空公司前往韓國的旅客,退費規定更寬鬆,須負擔的補償費用不超過5%。
消保處表示,此4家國籍航空在6月5號前開出的赴韓機票,12日前可免手續費全額退票,若疫情持續擴大,也可能協調延長退費期,且應提供旅客多元配套選擇方案,如轉團、延期出發等。
旅行社部分,旅客在補償旅行社已支付的必要費用、不超過5%的旅遊費後,可拿回剩餘款項。
另外9家飛台韓航線的外籍航空公司,目前以總公司全球一致做法為由,未同意免手續費全額退票,民航局還在持續協商中。