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進入導遊猝死日本 網友再爆「奧客一家」言語罷凌沒停過
日本知名景點立山黑部吸引許多遊客朝聖。示意圖，與本新聞無關。（截自網路）
〔即時新聞／綜合報導〕65歲許姓導遊日前因抱病帶團遊日不幸猝死，該團網友繼日前在PTT發文指證有同團一家11口對導遊出言不遜，今（8日）晨又PO文加碼爆料指出，這一家人從出團到導遊猝死，言語霸凌沒有停過，甚至在導遊死後，也只關心小費的問題。
許姓導遊接連帶團、遭團員謾罵最後猝死日本，消息傳出後，曾有參加該團的網友在PTT八卦板上證實媒體報導內容，除了強調導遊服務並無不週，還指這惡劣的一家11口的確曾數度出言謾罵。
該網友今天凌晨再度在八卦板詳述事發經過，首先描述這一家11口成員分別是爺爺、奶奶、3個女兒、1個兒子與媳婦、以及4名小孩，他指出，這一家人從行程開始不久，就向導遊嗆聲，強調跟旅行社副總熟識，狠批對方是「爛導遊」，但該導遊不但沒生氣，還好聲好氣地道歉。
PO文中還指出，儘管導遊有解釋他臨時被通知要帶團、身體也不太舒服，但該家族中的女兒不但充耳不聞，還嘲諷他：「身體不好就回家」、「錢這麼好賺」等，一家人沿路一直數落該名導遊。
儘管該導遊有向旅行社詢問可否換人，但礙於人手不足，他只好繼續招待該旅行團，當一行人前往當地著名景點函館看夜景時，該家族成員又因時間過短出言「教訓」導遊，最後更遲到40分鐘，讓所有團員行程因他們而延誤；此外，就連吃飯、賣免稅品時，這一家人對導遊的抱怨都沒有停過，更時常把「現在導遊這麼好當」掛在嘴邊，甚至在導遊死後，這一家人也只關心小費問題，網友認為，旅行社人力不足的確該檢討，但這樣的消費者問題也不小。
而根據《中天新聞》報導，有其他同業指出，猝逝的許姓導遊為人相當和善，遇上類似情況通常不會吭聲，並指這一家人事後還要求旅行社全額退回導遊小費，行徑相當誇張，事發後，旅行社雖低調否認這一家11口開口要錢，但還是準備了「小小心意」讓團員壓壓驚，報導最後也提到，網友爆料影射的一家11口，事發至今仍舊神隱並未回應。
國人赴日旅遊頻繁，傳出有導遊接連帶團、還遭團員無情辱罵，最後不幸猝死。圖為旅客在桃機第二航廈出境大廳排隊通關出境。（資料照，記者朱沛雄攝）
