PTT網友爆料 保險公司捏造保戶就醫紀錄
一名網友在八卦板上指出,某間知名保險公司捏造保戶就醫紀錄。(擷自PTT)
〔即時新聞/綜合報導〕PTT八卦板上日前有網友爆料,他的父親在罹患「耳中風」後,某間知名保險公司就聲稱,受保人在購買保險前,已有看過「耳聾」的就醫紀錄,因此無法理賠。但家屬到診所確認病歷時,醫生卻出示病歷表示,根本沒有保險業者所說同日期就醫紀錄。而保險業者得知東窗事發,才一改態度連忙道歉,該則文章也隨即引發熱烈討論。
該名網友表示,他的父親的保險起始日在102年10月23日,直到今年6月17日,受保人被醫生診斷出單側聽力受損,懷疑是患有「耳中風」,在當天就住院開始接受治療,並且於6月23日出院。
但一直拖到8月初,保險員才到府向網友家屬表示,受保人在101年11月及102年7月都曾到診所看過「耳聾」疾病,並拿著切結書要網友的父親簽下,表示無法理賠。
網友的家屬後來到該診所查證時,沒想到醫生卻告訴他們「我從來沒講過你這兩個時間有來看過耳聾」,並同時將病例資料給家屬過目。
網友氣憤表示,該名保險員的所屬課長、台南專員的主管得知東窗事發後,才打電話急忙道歉,甚至還說成是「資訊誤差」,讓他覺得受到侮辱。
這則文章在PTT八卦板分享後,隨即引發熱烈討論,許多網友都在底下留言指出,「這間不意外」,還有人自曝也吃過同間保險公司的悶虧、頗多怨言。也有人提醒其他網友為了自身權益要多加注意。
網友貼出保險員拿出切結書,上頭寫著,「本次事故並非投保後所發生的疾病」。(擷自PTT)
眾多網友在底下引發熱烈討論。(擷自PTT)