航警局保安大隊員警愛心滿滿 服務熱忱廣受好評
中國旅客馬小姐登機前才發現一條新買的珊瑚項鍊不見了,於是急忙向航警報案。(記者姚介修翻攝)(記者姚介修翻攝)
〔記者姚介修/桃園機場報導〕中國籍旅客馬小姐到台灣旅遊,特地為了女兒買了一條珊瑚項鍊當嫁妝,可是在7月7日離台當天,在海關辦理退稅後,將價值新臺幣近17萬元珊瑚項鍊遺留在海關櫃檯,於登機前才發現珊瑚項鍊不見了,於是急忙向航警報案。
受理的保安大隊警員高鈺洸及女警王欣甜立即帶馬小姐到櫃檯等處找尋未果,除依程序受理外,親自送失主到登機處,並留下電話答應會告知處理進度。
旅客雖然離開,保安員警仍積極調監視畫面,終於透過旅行社聯繫疑似誤拿遺失物品的中國籍郭姓旅客,並協調將遺失物郵寄歸還失主,馬小姐收到項鍊非常感動,於是在7月11日寫信給航警局局長王隆,希望可以表揚高姓和王姓警員的表現。
信中還特別說特別說,在台灣警察身上,看到了和學到很多的東西,盡職!努力!犧牲!那種全力以赴去幫助別人的精神讓我很受感動,我已不僅僅是為了找回東西,甚至覺得東西找不找得到都沒有關係,因為從員警的努力付出中,她看到了人性最有價值的一面,高尚人品魅力的充分展現,那種付出,是讓人敬佩和尊重的。
事實上,航空警察局保安隊員警為旅客尋獲遺失物的案件不勝枚舉,曾經也有員警替旅客尋獲家人的遺照,還自己花快遞費用寄到失主手中,也有外國旅客東西被偷沒有錢吃飯,保安員警在他停留機場時,自掏腰包餐餐請客,直到旅客拿到家裡寄來的後援,這些都是機場航警局保安大隊的好人好事。
航警透過監視器找到疑似誤拿遺失物品的中國籍郭姓旅客,並協調將遺失物郵寄歸還失主。(記者姚介修翻攝)