1919食安專線啟動 市話收費
「1919」食安專線啟動。(記者吳亮儀攝)
食品安全問題越來越多,跨部會食安專線1919昨天啟動,專門接聽檢舉、食品和農產諮詢、消費糾紛等,週一到週五上午8點到下午6點,以市話計費方式收費。
1919由消保處、農委會、中小企業處及食藥署等機關人員專線接聽,有陳情、申訴及諮詢需求,以市話或手機直撥1919,可得到即時服務與處理。
食藥署表示,舉凡有食品檢舉、食品諮詢、消費問題、中小企業諮詢、生鮮農產諮詢等食品安全相關問題,都可撥打。
食藥署長姜郁美表示,檢舉資訊會全程錄音,若涉及刑事案就會通知檢調,再轉由地檢署指揮地方政府辦理;若是一般食安檢舉,就會轉由地方衛生單位或權責單位辦理。(記者吳亮儀)