〔記者游明金／宜蘭報導〕「『砰』的一聲就爆炸了，首都客運火燒得很快，我拿滅火器要滅火，已來不及了。」葛瑪蘭客運司機劉信智談及火燒車過程，仍心有餘悸。

劉信智因吸入性嗆傷，被送到陽大醫院急救，他隔著高壓氧治療儀器接受訪問；劉信智說：「當時，前面有三台烏龜車，我車子前的第一輛，速度愈來愈慢，可是沒打故障燈，速度降到六十公里以下，我按喇叭，他才打故障燈。」

「小烏龜車還是一直開，速度慢慢停，我知道它要靠邊停，於是打方向燈，準備要往內線超車過去，那時速度約降到廿公里，突然間，我聽到後面砰的一聲，首都客運撞到它前面的小客車。」劉信智說。

「我聽到砰的一聲，看後視鏡時，首都就往我後面撞，『轟』首都車頭就爆炸了，我的車被往前推。我叫乘客下車，趕快往前跑，什麼東西都不要拿，往前跑就對了，確定乘客都安全下車，我拿車裡滅火器要去救首都，跑過去只剩幾公尺，又爆炸來不及了。」

隧道濃煙密布，劉信智摸黑找到坪林行控緊急電話求救，被濃煙燻黑的他說：「坪林行控很爛，電話打了五、六通，我跑不出去，煙實在太多，行控人員說好，你等我兩分鐘，車馬上到，後來好像故意不接。我心裡想，難道要死在這裡嗎？我還有老婆小孩？還好找到逃生口走了兩公里逃了出來。」

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