【時尚大道】時計線技線上買錶

2020/06/05 05:30

BALL Watch近期主打限量一千只的Roadmaster Marine GMT腕錶。鈦金屬錶殼。備有黑色或綠色錶面可供選擇。建議售價89,800元，預購優惠價67,350元。

〔記者方惠宗、林欣若／台北報導〕網路上買錶這件事行之有年，購物網站時常可見高價錶款，品牌也不定期在官網或社交平台祭出限定商品。例如歐米茄（Omega）於2017年首度在官方Instagram舉行「Speedy Tuesday」限量預購，就是轟動案例；網友在活動期間透過連結回到品牌官網的專屬頁面下單、指定想要的限量編號並收到交貨時間，這次活動讓該只限量發行2,012只、台幣定價約190,800元的錶款一小時內售罄。今年，宇舶（Hublot）在4月13日於微信官方帳號首度開放購買Spirit Of Big Bang Meca-10腕錶魔力黑陶瓷款，限量3只，台幣定價約847,000元，當天完售。

再看BALL Watch自2015年在官網發布的預購活動，檔期固定的新錶發布與期間限定的優惠價格，每每成功吸引買家。消費者線上下單、同時指定方便取件的店家，這樣的交易方式創造買家、品牌與錶店三贏。

BALL Watch自2015年在官網舉辦的預購活動，提供優惠價、優先選擇限量編號或免費底蓋刻名等服務。圖為官網展示新錶：Roadmaster Marine GMT綠黑陶瓷錶圈探險家腕錶。（翻攝自shop.ballwatch.ch）

線上或線下滿意才是關鍵

結論是，無論線上或線下，建立消費者滿意度的服務乃是關鍵要素。

此外，英國客製腕錶與改裝錶款大師Bamford Watch Department（BWD）今年2月份也宣布與芝柏（Girard-Perregaux，GP）開展合作，推出專為女性而設的奢華腕錶網上訂製服務，雙方合作的第一個錶款是GP的Cat’s Eye貓眼系列，除鑲鑽錶圈與精鋼錶殼，從錶盤顏色、指針、錶帶與品牌標誌等細節，都是BWD對該錶進行網上訂製改裝的重點。不少著名的鐘錶品牌授權BWD為他們的時計提供個人化訂製服務。

BWD創始人George Bamford表示：「曾有一位顧客希望我們為其訂製一只GP的Cat’s Eye貓眼系列腕錶，於是我們聯絡品牌，希望能共同完成，而他們對這項挑戰非常感興趣。當得知我們能夠透過網路實現訂製服務，GP非常驚喜，因此我們雙方展開了全新合作。」Bamford認為，此舉將為女性收藏家提供更多豐富的創意，「也為我們開闢了一條全新的路徑，發展一個需求極大的新市場。」

芝柏與BWD攜手推出專為女性錶迷而設的網上訂製服務。（翻攝自www.bamfordwatchdepartment.com）

芝柏與BWD合作的首個錶款：Cat’s Eye貓眼系列腕錶。

網購曝光大於銷售

然而，業者人士透露，高端腕錶經營「網購」，「曝光」的用意乃大於「銷售」；就現階段來看，「網購高端、甚至高端錶款中的限量款或紀念款，往往有線上交易的安全顧慮，還有如何交貨等問題；消費者購買頂級、高價的錶款，通常還是希望現場試戴，也很重視服務，網路不會是主要的購買管道。」

錶界知情者也說，「次世代習慣網路消費，儘管有時候還是要回到店上取貨，或與品牌人員約面交，消費者的共同點是對於錶款有足夠的了解。不過，拿到商品才發現和自己所想的不一樣，例如重量或顏色不如預期，這種情況也是有。」無論如何，根據產品定位與消費者購買決策過程的不同，每個品牌在不同市場、不同情況下的電商操作方式都不同，當中也牽涉到當地出貨或總廠出貨等供應鏈問題，並涉及稅金、法律等環節，內容繁瑣，不一而足。但面對時代變遷又不得不重視？未來發展值得觀察。

全球抗疫期間，宇舶錶首度在微信官方帳號開放購買Spirit Of Big Bang Meca-10腕錶魔力黑陶瓷款，限量3只，當天完售。

圖片提供／Ball Watch、Hublot、Girard-Perregaux