晴時多雲

德國超市王麥德龍 上海滬太路門市突「關店改造」

2024/03/30 07:20

德國超市巨頭麥德龍已將80%中國業務股份,出售給北京物美商業集團,物美因此成為麥德龍中國的控股股東。(彭博)

陳麗珠/核稿編輯

〔財經頻道/綜合報導〕德國超市巨頭麥德龍(METRO)2022年11月在上海開設滬太路店,是上海首家麥德龍門市,豈料開幕僅1年多的時間,滬太路店突然關店,對外理由是進行門市改造,可是並沒有明確公告重新營運的時間,這令不少持會員卡的消費者感到十分錯愕。

根據中國媒體《新民晚報》報導,上海市民薛女士表示,麥德龍滬太路店突然閉店改造,2個多月過去都沒有進一步消息,她不免萌生「退意」,可是當初花199元人民幣(以下同)購買的會員卡竟只能退16元人民幣。客服說法是,薛女士可退10個月的錢,但由於她用了辦卡送的150元人民幣優惠券,因此必須抵掉。

薛女士稱,她今年1月在會員卡到期之前,又花199元續了一年,可是到了2月,麥德龍滬太路店卻大門緊閉,門上貼著改造公告,說消費者可至上海其他8家麥德龍商場購物等。她抱怨,如果當時被告知會閉店,她根本不會續卡,而且退卡要追回優惠券也很不合理。

在中國社群「大眾點評網」上,發現許多消費者對於麥德龍滬太路店突然關閉感到錯愕,有人稱該店客流稀少,還有人質疑,該店上週還在社區招募會員,結果下週就關門,是否怕有更多人抱怨才剛續好卡就關了。

麥德龍客服則不承認滬太路店是「關門」,僅稱是閉店裝修,不過被問到何時重新營業,客服說目前沒有接獲通知。商場則拒絕透露麥德龍是否還在正常租約期內。

根據麥德龍中國官網,麥德龍現於中國60多個城市擁有100多家門市,而麥德龍是在1996年進軍中國市場,不過2019年時,已將80%中國業務股份,出售給北京物美商業集團,物美因此成為麥德龍中國的控股股東。到了2022年,出現麥德龍將退出中國市場的傳聞,麥德龍之後駁斥此事為謠言,已報警處理。

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