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沛星獨立董事簡立峰。（記者方韋傑攝）
〔記者方韋傑／台北報導〕以人工智慧（AI）與軟體即服務（SaaS）為核心的沛星互動科技（Appier）今舉辦客戶日，獨立董事、前Google台灣總經理簡立峰指出，觀察Google母公司Alphabet （Class A）股價近日勁揚，原因在於生成式AI將帶動以往難以達成的廣告自動行銷，加上預測式AI助力將廣告投放到適合的受眾，進而開啟企業新賽局。
簡立峰表示，AI 使人們迎來真正的電腦時代，全球企業已從數位轉型邁向 AI 轉型的新賽局，而生成式 AI 的崛起，則改變鍵盤白領工作者的日常，翻轉行銷人員發想廣告創意、規劃行銷內容、部署對話式商務的模式。
簡立峰說，過去中小型企沒有資源針對各種目標受眾進行個人化廣告，但在生成式AI助攻之下，電子商務已經推展到對話商務的階段，會帶動更多元化的零售、銷售模式，助攻數位行銷內容，進而優化廣告效率，也有助於更良好的社群媒體管理能力。
簡立峰認為，現在企業採購伺服器的進度不快，原因在於目前的AI應用多停留在消費者端，也就是市場處於共用AI服務的階段，反觀企業端花費的建置成本太高，且尚未獲得實質收益，下一波應觀察企業端一旦找出具有投資報酬率的應用，整體AI市場將進入爆發期。
簡立峰分析，目前不少企業為了不落於人後，聚焦下載開放程式碼，加以測試AI語言模型，建議企業可從聚焦適合的任務、建立跨部門團隊、小規模測試做起，鎖定適合組織的模式與善用外部資源，從廣告行銷領域開始，發揮營運綜效，進一步讓 AI 賦能更多商業決策。
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