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蘋果手機iPhone 12遭法國以電磁波超標為由下令下架。（路透）
〔財經頻道／綜合報導〕蘋果手機iPhone 12日前遭法國下令下架，原因是經過檢驗後電磁波超標，蘋果隨後也拿出多項證明反駁該款手機並不會對人體造成負擔，不過下架風暴已延燒至其他歐洲地區，甚至傳出蘋果公司要求員工對客戶提出的輻射問題保持沉默。
彭博14日報導，蘋果公司近日十分忙碌，因恰逢最新款手機iPhone 15系列問世，再加上法國對iPhone 12的禁售令，而iPhone 12違反法國電磁波輻射暴露限制的消息傳出後，蘋果就告知其售後客服團隊，不要主動提供客戶任何相關訊息。
據了解，蘋果建議售後客服、技術部門等團隊對外一致回應，「目前沒有可提供分享更多內容，且手機購買2週後是無法退貨或退款」，並強調「所有蘋果產品都經過了嚴苛的測試確保其安全，並取得了多家國際組織的認證」，不過根據法國政府已以電磁波輻射值超標為由，要求蘋果在最短的時間內改善問題，否則蘋果就必須全數召回。
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