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趨勢科技報告發現，網路犯罪組織也會形成層級結構。（路透檔案照）
〔記者徐子苓／台北報導〕趨勢科技近日公布「網路犯罪組織內部運作」報告指出，新一代網路犯罪份子也會如一般公司進行調整和組織，形成層級結構，分為小型、中型和大型，其中大型組織員工達50人以上，年營收更突破5000萬美元（約15.2億台幣）。
趨勢科技威脅情報副總裁Jon Clay表示，網路犯罪地下市場正快速邁向專業化，隨著犯罪集團的成員與營收增加，且日益複雜，他們也開始模仿一般合法企業。然而，組織變大卻可能更難管理，而且會出現辦公室角力、混水摸魚以及成員互信的問題。
報告指出，1家典型的大型企業，薪資支出佔營業費用80% ，這數字在小型犯罪組織的情況也大致相同（78%）。其他常見的費用還有：基礎架構（伺服器/路由器/VPN）、虛擬機器以及軟體。
報告依據規模大小將網路犯罪組織分成3種類型，並以趨勢科技經由執法機關與內部人員所蒐集到的資料來舉例說明：
小型犯罪組織，例如Scan4You（為駭客提供防毒反制服務），通常只有1層管理階層，員工1至5人，年營業額50萬美元（約新台幣1520萬元）以下。每位成員在組織內通常會負責多項工作，而且除了這份薪水之外，白天還有另1份工作。趨勢科技指出，網路犯罪集團絕大部分都屬於這類，而且經常與其他犯罪集團合作。
中型犯罪組織，例如MaxDedi（防彈主機代管服務），通常擁有2層管理階層，員工6至49人，年營業額5千萬美元以下。通常採用金字塔式組織架構，由1人擔任負責人。
大型犯罪組織，例如Conti（勒索病毒集團），通常擁有3層管理階層，員工50人以上，年營業額5千萬美元以上，特色是基層管理與監督人員相對較多。具備有效的營運資安流程，並與其他犯罪集團結盟。負責人多半是經驗老道的網路犯罪分子，並僱用許多開發人員、系統管理員與滲透測試人員，可能會有類似企業的部門（如 IT、人資） ，甚至推行如績效考核等員工管理計畫。
報告認為，了解犯罪組織的規模和複雜度，能為資安調查人員提供一些關鍵線索，像是該尋找何種類型的資料。舉例來說，較大的犯罪組織很可能會有員工名冊、財務報表、企業簡介與教學文件、合併和併購文件、員工加密貨幣錢包資料，甚至是共用行事曆，這些都是調查人員可蒐集的資料。
此外，執法機關若能掌握目標犯罪組織的規模大小，便能妥善安排追查對象的優先次序，進而發揮最大績效。
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