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財政部關務署提醒，跨境網購有兩大詐騙手法，包括「跨境網購貨到付款詐騙」及「關稅或罰款詐騙」，民眾宜提高警覺。（關務署提供）
〔記者鄭琪芳／台北報導〕財政部關務署表示，今年上半年進口快遞貨物報單仍近3千萬張，未因疫情而減少，但跨境進口詐騙層出不窮，主要詐騙手法有「跨境網購貨到付款詐騙」及「關稅或罰款詐騙」兩種，民眾宜提高警覺，避免受騙上當，造成金錢損失。
關務署副署長陳依財說明，「跨境網購貨到付款詐騙」為最常見跨境進口詐騙手法，境外詐騙集團多透過臉書、LINE或一頁式廣告連結完成交易，再由中國發貨到台灣完成通關，以貨運或便利商店到店取貨等方式遞送，民眾通常於貨到付款取貨後，拆開包裝始知受騙。
關務署呼籲，民眾應慎選具有安全交易機制的電子商務平台進行跨境網購，若第一時間發覺受騙，可儘速向貨運（宅配）業者反映，並撥打包裏上託運人電話辦理退貨退款；或向取貨的全家、7-ELEVEN反映，可撥打全家客服中心專線（03-2550119）或7-ELEVEN客服中心電話（0800-008711），進行後續退款事宜。
另一常見跨境進口詐騙為「欠繳關稅或罰款詐騙」，境外詐騙集團常假裝民眾境外網友或國際物流公司，以社群軟體、簡訊或電子郵件等方式，向民眾謊稱有一筆進口貨物遭海關扣押，須依指示轉匯鉅款至特定帳戶，繳納關稅及罰款後才能免除刑事追究或貨物才可放行。
對此，關務署嚴正聲明，海關扣押貨物必會開立書面扣押收據，若有罰款，也會以書面處分書送達受處分人；至於關稅或罰款均須透過金融機構收款直接入帳國庫專戶，而非匯入私人帳戶，民眾千萬不要輕易受騙。
關務署表示，跨境網購詐騙層出不窮，防不勝防，民眾宜提高警覺，避免受騙受害；若民眾接獲「欠繳關稅或罰款詐騙」疑似詐騙通知，可撥打關務署或各進口地海關查證，切勿匯款至不明私人帳戶。
財政部關務署提醒，跨境網購詐騙層出不窮，主要有「跨境網購貨到付款詐騙」及「關稅或罰款詐騙」兩大手法，民眾宜提高警覺。（記者鄭琪芳攝）
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