晴時多雲

涉非法取得求職者個資等缺失 金管會開罰富邦壽480萬

2019/11/14 19:43

富邦人壽違反保險法等六大缺失,遭金管會開罰480萬元。(資料照)

〔記者王孟倫/台北報導〕金管會今天公布最新裁罰命令!其中,富邦人壽因為有業務員透過不當人力仲介管道,涉嫌非法取得求職者資料,合計達2萬多筆個資遭使用,且事後公司未能有效改進,加上其他五項缺失,合計遭金管會開罰480萬元!

富邦人壽這項裁罰是金管會進行一般業務檢查時,發現共有六大缺失事項;其中,罰鍰最重的是有關業務員涉違法取得求職者個資。

金管會保險局表示,從2016年到2018年期間,富邦人壽有業務員透過人力銀行,非法取得求職者的資料,至少有2萬多筆資料已被違法使用,其中,又以1111人力銀行最多。

官員說明,許多求職者在人力銀行的履歷,已經設定為拒絕提供保險、直銷廠商瀏覽,結果,求職者後續卻頻頻收到保險公司的徵才面試電話,因而不滿轉向有關單位檢舉投訴,才將此案件爆發。

根據檢調單位調查,某公司在1111人力銀行刊登徵才廣告,取得人才查詢系統的帳號及密碼後,再轉提供富邦人壽的業務員違法使用。

針對本案,保險局指出,富邦人壽雖然對相關人員深入查核也有懲處,但除了進行宣導外,並沒有其他積極主動查核作業,以未制定控管措施,因此,這部分金管會開罰180萬元。

此外,富邦人壽的缺失還包括:辦理房屋貸款徵信作業,辦理法人保單變更作業、未建立妥適檢核措施,銷售保單的金融機構,於銷售或服務過程有疏失、卻未納入考核評估等共五項,合計開罰300萬元,加上第一項合計本次罰鍰金額為480萬元。

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