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尹衍樑接受專訪，談到這次南山換新作業系統遭金管會重罰始末，結果遭網友狂打臉。
（本報資料照）
〔財經頻道／綜合報導〕南山人壽上週新系統上線出錯，遭金管會重罰3600萬，董事長杜英宗更被停職2年，而後南山人壽宣佈，由公司最大股東尹衍樑之子尹崇堯代理董事長一職。今尹衍樑接受專訪，談到這次事件始末，並點出主要的「致命失誤」，他坦言南山這次錯誤，稱「從哪裡跌倒，就從哪裡站起。｣，但卻遭底下網友狂打臉。
據《今周刊》報導，對於南山「境界成就計畫」SAP是誰決策的，尹衍樑受訪時指出，這是董事會決定的，杜英宗雖有提過IBM、HP、SAP的報價，但最終是董事會表決的，杜只是負責執行。尹衍樑表示，南山的系統其實不複雜，認為這是「工具論」，工具好的人就會贏。
但陳姓讀者就在此文下留言打臉尹衍樑，「今天花100億元導SAP，依SAP MA的模式，之後每年固定要支付約20多億元的維護費用給SAP（20多%）。請問之後南山的競爭力在哪？」
尹衍樑表示該系統雖然簡單，但南山資料量龐大，逾600萬保戶、1100萬張保單，導致複雜性提高。尹衍樑指出，主要問題出在機器硬體、資訊人力的不足。他指出，南山有2個系統，有15萬件的保單來不及輸入系統，以檢核是否為有效保單，當客戶要來理賠的時候，就必須進到舊系統翻資料，再去進行理賠，而所有客戶最終都有被理賠到，只是慢了一、兩天。
尹衍樑表示，這些問題其實可以花小錢解決，只是杜英宗一概拒絕，稱董事會通過的預算就是101億了，反讓資訊部的同事辛苦加班，「其實如果當時多買了一些硬體，多聘請一些專家進來，今天所有一切的懲罰，一件都沒有了。」。
對於金管會認為杜英宗決策過於個人判斷，尹衍樑表示他跟杜英宗1個月開1次會、見見面，也不太清楚他碰到什麼問題，基本上他尊重金管會的說法。但《今周刊》底下留言則有不一樣的看法，認為尹衍樑將問題推給杜英宗，指出他是「事後諸葛」。
李姓讀者則開罵，「鬼才相信尹先生答話！問過買南山保單的朋友，很多人都感覺南山高層董事們有洗錢的嫌疑！可憐的是南山的散戶股東們！」
網友Chi-Sheng Shieh表示，「聽尹總裁這番話，就知道他是個金融大外行，真令人捏把冷汗，潤泰集團確實在零售、運輸業是箇中翹楚，但是南山人壽是金融業，台灣對金融業管理較嚴，要求較多，安全性也較高，所以需要有金管會這個獨立機構，因為台灣人太聰明，太會鑽漏洞，尤其是錢的問題，尹總裁應該是不清楚這套系統造成金融業多大的問題，也許只認為就只是系統出包，和大潤發系統出包一樣，錯了，大潤發系統出包頂多關門不賣了，但南山人壽出包是權益問題，不能等閒視之，如果尹總裁還這麼想，那代表您不適合經營金融業，趁早脫手吧」。
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