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特力（2908）集團由總裁何湯雄的大女兒特力營運長何采容操盤，搶先與中國電商龍頭阿里巴巴集團旗下淘寶合作，在台灣開出第1家「Taobao x hoi!淘寶精選店」智慧門市。（記者楊雅民攝）
〔記者楊雅民／台北報導〕特力（2908）集團搶頭香，與中國電商龍頭阿里巴巴集團旗下淘寶合作，在台灣開出第1家「Taobao x hoi!淘寶精選店」智慧門市，未來並將逐步導入集團旗下實體零售店，目標要在3年內開始獲利。
特力集團營運長何采容表示，年輕族群收入低，擅長在網路上比價，跨境網購已蔚為風潮，但跨境網購商品配送、品質以及組裝等售後服務也成為跨境網購業者最大門檻。
特力在台灣家居產業深耕多年，有自己的安裝和配送團隊，台灣則是淘寶在中國以外非常重要的市場，雙方合作開出台灣第1家「Taobao x hoi!」智慧門市，希望讓消費者達到線上和線下無縫體驗。
首家「Taobao x hoi!」落腳於微風松高購物中心2樓，店內品項數達900多項，有高達8成是精選淘寶上熱銷，適合台灣消費者的品項，初期以家具和收納層架為主，並瞄準新成家的消費族群。
首家「Taobao x hoi!」落腳於微風松高購物中心2樓，店內品項數達900多項，有高達8成是精選淘寶上熱銷，適合台灣消費者的品項，初期以家具和收納層架為主，並瞄準新成家的消費族群。（記者楊雅民攝）
該店整合虛擬與實體的購物體驗，導入數位貨架、電子價標及RFID貨架，門市設置5台數位貨架，並將所有商品建立3D數位模型，消費者可查看商品的不同款式、規格與顏色，不受限於店內陳列空間。
同時，利用數位貨架可將商品置入虛擬居家空間，挑選最合適的商品；商品選好後，數位貨架會立即產生購物清單QR code，利用手機掃瞄後即可儲存清單編號至手機中，再至櫃檯或線上商城完成購物流程。
電子價標透過系統串連則可即時更新售價、品名等資訊，價標上也設有該商品專屬QR Code，利用手機掃瞄即可連結至專屬商城選購，成為台灣首家線上結帳的新型態實體家具店。
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