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進入多層級樂活園區服務遭檢討 屏縣府︰複查已合格
屏縣多層級樂活照顧服務園區設於屏東市海豐地區。 （記者羅欣貞攝）
去年被衛福部評鑑不合格 縣府︰經專業委員輔導 人力已穩定
斥資四億元打造的屏東縣多層級樂活照顧服務園區，於二〇二四年啟用後，營運首年被衛福部評鑑為不合格；縣府長照處說，主因與專業人力穩定度不足有關，經安排專業委員進場輔導，已於今年四月複查合格。
審計室︰部分服務項目待加強
屏東審計室指出，縣府為建構更綿密長照網，建置全國首座結合服務、教育及研究三位一體的「多層級樂活照顧服務園區」綜合照護設施，引進民間機構資源與專業，期望成為南台灣失智照護整合平台，但經衛福部二〇二五年業務評鑑部分服務項目不合格，照顧服務品質亟待加強。
屏縣府長照處指出，評鑑結果未盡理想，主要與機構營運期間專業人力穩定度不足有關，其中社工人力、護理及照顧服務人員頻繁異動，由於住宿式機構照護具有高度連續性，而現行評鑑除基本人力及設施設備外，更重視個別化照護、跨專業合作、品質指標追蹤等成果呈現，當專業團隊頻繁異動時，執行紀錄及成果累積較難完整呈現。
長照場域 結合失智照護教研中心
審計室認為，園區營運移轉案為縣轄首創將長照服務場域，結合屏東縣失智照護教研中心，委由同一民間機構營運，期將第一線照護經驗直接轉化為園區研究成果，但受限人力資源不足與區域性高階研究人才延攬不易，執行成果未達預期目標。
長照處表示，已聘請委員進入機構實地輔導四次，要求優先穩定專業人力，如排班制度、工作負荷及內部督導支持機制等，並將評鑑項目融入日常營運與照護流程，逐項改善缺失。
長照處表示，多層級園區入住人數及入住率持續成長，截至今年七月底滿床七十五人、已入住七十四人，今年預計服務一百人，去年起導入外部專家諮議委員管考機制後，目前長照場域與教研中心已落實專業分工，後續將與大專院校策略聯盟補強研發量能。
