移工照護技巧免費到府教學 加碼心理健康支持
新北市辦理「移工照護技巧免費到宅指導」,邀請專業的照顧服務員到府示範翻身拍背、移位等實用技巧。(圖由勞工局提供)
〔記者賴筱桐/新北報導〕新北市辦理「移工照護技巧免費到宅指導」,7年來共服務3千多人次,為緩解看護工對環境或文化的不適應,新北市首創加碼推出「移工心理健康支持到宅服務」,由社工師或心理諮商師,配合通譯人員隨同到家,提供看護工母語溝通環境,紓解心理壓力。
勞工局長陳瑞嘉表示,移工照顧技巧到宅指導政策已施行多年,依照個別家庭需求提供協助,市民只要撥打1966長照專線電話即可申請,將邀請專業的照顧服務員到府示範及教導看護工包括沐浴、床上擦澡、更衣、口腔照顧、翻身拍背、移位等實用技巧。
陳瑞嘉說,經過服務單位反饋,許多新進看護工除了照護技巧的需求,也因為語言、文化隔閡,產生生活上的不適應,常有移工見到會說母語的通譯人員,如同見到親人一般,滔滔不絕地訴說平日無處抒發的心情。
勞工局因此推出心理健康支持到宅服務,由心理專業人員搭配通譯到府,希望降低照顧者的心理負擔,改善勞雇關係,進而提升移工留任率,達到勞雇安心。
陳伯伯前年底中風臥床,因免疫系統問題引發「類天皰瘡」,身體布滿大小傷口,看護工擔心碰觸到傷口,無法施行一般移位技巧,導致陳伯伯不能下床洗澡,家屬申請勞雇安心到宅指導。經護理師評估,除了指導看護工傷口照護技巧,也建議家屬使用類固醇藥膏及氣墊床。
經過1個月細心照顧,陳伯伯傷口已癒合8成,家屬感謝護理師提供正確的照護知能,協助看護工妥善照料家人,目前陳伯伯可以順利下床洗澡,提升生活品質。相關資訊可上「新北勞動雲」網站或臉書搜尋「新北勞動雲」查詢。