新北市辦理「移工照護技巧免費到宅指導」，邀請專業的照顧服務員到府示範翻身拍背、移位等實用技巧。（圖由勞工局提供）

〔記者賴筱桐／新北報導〕新北市辦理「移工照護技巧免費到宅指導」，7年來共服務3千多人次，為緩解看護工對環境或文化的不適應，新北市首創加碼推出「移工心理健康支持到宅服務」，由社工師或心理諮商師，配合通譯人員隨同到家，提供看護工母語溝通環境，紓解心理壓力。

勞工局長陳瑞嘉表示，移工照顧技巧到宅指導政策已施行多年，依照個別家庭需求提供協助，市民只要撥打1966長照專線電話即可申請，將邀請專業的照顧服務員到府示範及教導看護工包括沐浴、床上擦澡、更衣、口腔照顧、翻身拍背、移位等實用技巧。

陳瑞嘉說，經過服務單位反饋，許多新進看護工除了照護技巧的需求，也因為語言、文化隔閡，產生生活上的不適應，常有移工見到會說母語的通譯人員，如同見到親人一般，滔滔不絕地訴說平日無處抒發的心情。

勞工局因此推出心理健康支持到宅服務，由心理專業人員搭配通譯到府，希望降低照顧者的心理負擔，改善勞雇關係，進而提升移工留任率，達到勞雇安心。

陳伯伯前年底中風臥床，因免疫系統問題引發「類天皰瘡」，身體布滿大小傷口，看護工擔心碰觸到傷口，無法施行一般移位技巧，導致陳伯伯不能下床洗澡，家屬申請勞雇安心到宅指導。經護理師評估，除了指導看護工傷口照護技巧，也建議家屬使用類固醇藥膏及氣墊床。

經過1個月細心照顧，陳伯伯傷口已癒合8成，家屬感謝護理師提供正確的照護知能，協助看護工妥善照料家人，目前陳伯伯可以順利下床洗澡，提升生活品質。相關資訊可上「新北勞動雲」網站或臉書搜尋「新北勞動雲」查詢。

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