曼谷橙色警示 航空、旅遊業者接受退票
2015/08/20 06:00
曼谷的旅遊警示調升為橙色,旅遊、航空業者開放民眾申請退、轉團。(彭博社)
〔記者甘芝萁/台北報導〕泰國曼谷發生爆炸案後,外交部已將旅遊警示調升為橙色,國內飛曼谷的五家航空公司也都相繼宣布改、退票措施,旅遊業者也接受民眾申請退、轉團,轉團還可享優惠。業者評估,九月泰國團應該已無新單,盼十月份市場可回溫。
曼谷旅遊警示燈號改橙色後,觀光局表示,向旅行社購買行程的消費者,可依照國外旅遊定型化契約第廿八條之一或第廿七條擇優辦理退費;自由行旅客部分,各家航空也可申請退、改票。華航表示,今天前開票的旅客,今天起到九月四日間可辦理退票或改票,不收手續費,改票者不限出發時間。長榮則受理九月底出發到曼谷的旅客,在九月三日前辦理退、改票免收手續費。
至於泰航和國內兩家廉價航空虎航與威航,則開放改票免收手續費。十八日前購買威航機票的旅客,若搭乘日期在九月十七日前,可享半年內改票免手續費,旅客不必支付單程新台幣一千二到一千五百元的改票手續費,但若更改的航點或是日期票價較高,旅客仍需補差額。虎航則是受理八月十八日前購買機票的旅客辦理改票免手續費,可更改航點和日期,單趟可省一千五百元,但需在十月三十日前搭乘完畢,若更改航點或日期票價較高,同樣也得補差額。
國內旅遊業者也針對赴泰團客申請轉團可享優惠,易遊網可依轉團的長、短程給予五百到二千不等折扣。業者透露,暑假期間,國人出國都是早已排定行程,退團的人不多,業者大多建議可轉往清邁、長灘島或日本旅遊。易飛網也讓旅客轉團不另收手續費,並可享折扣一千優惠,若是自由行旅客改機票至其他點,也有折扣五百的優惠。
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