厲害了119！隔空指導 1家4口火場避難逃過死神

〔記者吳仁捷／新北報導〕新北市三重今清晨驚傳炊事火警，一家4口受困充滿火煙的屋內，母親危急中抱著愛子打119求助，119執勤員「隔空救人」在電話中教導母親就地避難，果然等到消防員衝入救援，順利救下一家4口，12歲的兒子一度遭嗆傷昏迷，到院也恢復意識，119值勤員宛如韓劇「燦爛的守護神」中的守護神，在生死一線中，成功守護民眾安全。

這起火警發生在今天上午6時11分許，三重區中正南路97巷一處1樓失火，現場為炊事廚房失火，其中一家4口一度受困屋內，119執勤員線上指導，宛如隔空救人般，引導報案的母親帶著丈夫、兒女逃到距離火場最遠的房間內關上門窗待救。

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第三大隊消防員們8分鐘內撲滅火勢，在獲報11分鐘在前臥室救出受困一家，雙親、16歲女兒都清醒，只有小六兒子被火煙嗆昏，送醫恢復意識，值勤員隔空救人、加上現場消防員冒險衝入火場搜索人命，硬遏止惡火傷亡。

消防局說，119執勤員接獲電話，先指導受困民眾逃生，當時火煙阻塞出口，無法逃離火場，執勤員轉請會父親帶著妻兒，逃到離火點最遠、水泥隔間且有對外窗的臥室內，關上房門打開對外窗待救，也在電話中告知受困位置，果然在火勢控制後，搜救小組快速地及時救援，救出4人。

送醫的一家4口中，40歲雙親與16歲女兒意識清楚，12歲兒子救出時昏迷，消防員在車上急救，到院救回一命；起火處為廚房，燃燒面積約十坪，當時該戶正在煮早餐，未料釀成火警，起火原因仍待調查。