遊客中心「落漆」 中市資料寥寥無幾
2023/11/08 05:30
〔記者蘇孟娟/台中報導〕台中遊客中心提供外來旅客詢問服務,市議員鄭功進體檢觀旅局管轄的三處台中遊客中心,赫然發現供遊客索取的城市宣傳資料,台北市的宣傳資料比台中還詳細,恐讓外來客「無所適從」,甚至多處遊客中心設備陽春,更設點位置偏僻,不利遊客查詢,遊客中心如同台中市的門面,卻寒酸又「大落漆」,根本不用心行銷台中;觀旅局長陳美秀表示,會了解後檢討改善。
鄭功進指出,國外各大城市均致力服務外國旅客,東京的旅遊服務中心空間寬敞明亮,提供旅遊資訊諮詢,更可以訂飯店、訂車票等,他也走訪觀旅局管轄設在台中機場、台中車站與高鐵台中站的三個遊客中心,高鐵站的中心設點位置偏僻,遊客不易查找,甚至只放一張桌子還堆滿東西,台鐵的中心更沒有椅子,遊客只能站著諮詢。
鄭功進說,更誇張的是遊客中心看到的台北市城市介紹資訊比台中市還多,台中的資料寥寥無幾,遊客中心如同台中市的門面,竟如此「寒酸」又錯亂「大落漆」,如何能幫台中拚出國際觀光效益。
觀旅局長陳美秀指出,對於遊客中心的資訊提供服務會再督導加強改善;至於設置地點因涉及租金,會再盤點檢討設置地點。
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