圖書館人性化服務 大學生最滿意
黃昆輝教授教育基金會舉行「大學生滿意度調查」記者會,會中黃昆輝(圖右)表示,基金會認為大學生的學習生活狀況值得關切,因此進行大學生學習滿意度網路調查,以「課程教學、生活情況、權益保障及學習資源」4大指標,針對目前在學的大學生進行滿意度調查。(記者王藝菘攝)
〔記者林曉雲/台北報導〕黃昆輝教授教育基金會昨日公布「大學生學習滿意度調查」,調查結果顯示,大學生最不滿學生在校務決策會議意見不被重視,滿意度僅4成5。
此外,學生滿意度低的項目還包括:學校餐廳衛生價格合理(49.3%)、與國外大學有充分交流機會(51.7%)、學生權益受損有充分表達訴求之平台(53.3%)、有安全的校園管理(53.6%)。
對大學學習生活尚稱滿意
黃昆輝表示,大學生的學習生活狀況值得關切,以「課程教學、生活情況、權益保障及學習資源」四大指標,針對大學生進行滿意度調查,四項指標均獲得7成滿意度,由高至低為學習資源、課程教學、權益保障及生活情況,可見台灣的大學生對大學學習生活尚稱滿意。
民調諮詢小組召集人郭生玉說明,基金會請託大學校院教授,鼓勵修課學生上網填答,網路問卷有效樣本6381人,今年5月至7月進行調查,逾6成為一般大學生、6成7為女性、公私立大學約各半,各年級平均分配,就讀領域人文、社會、數理資工、醫藥生科等占比相差不大。
大學生最滿意前5項:圖書館服務人性化借還書方便、有扶弱急難措施、圖書豐富與各校館際合作密切、上課鼓勵學生表達意見師生互動熱切、課程內容豐富與時俱進。
最不滿意5項 學校餐廳第2
最不滿意5項為:重視學生在各種校務決策會議意見、學校餐廳衛生價格合理、與國外大學有充分交流機會、學生權益受損有充分表達訴求之平台、安全的校園管理。
台大學生會會長張承宇表示,學生在各種校務決策會議中的意見,未被充分重視,以台大校務會議為例,學生代表比例僅一成,很多時候,學生代表在會議中的討論常處於不利位置。
前教育部政次、銘傳大學教授呂木琳表示,學生權益制度建立得多,學生卻感受不到、滿意度低,學校餐廳和校園安全滿意度也較低,均值得重視。
大學生最滿意和最不滿意的5項
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