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台北通實聯制系統塞車 惹民怨

2021/05/17 05:30

〔記者鄭名翔、楊心慧/台北報導〕防疫升級,台北市各公有場館、公有市場皆採實聯制入場,但卻傳出台北市政府推出的「台北通」APP實聯制系統需求暴增、網路頻寬不足,導致許多民眾入場時「塞車」而抱怨連連;台北市政府資訊局表示,近2天流量與效能超出原規劃,正努力調整擴充中,另也研議開放民間營業場館使用,共同戰勝疫情。

市府:努力擴充流量

資訊局配合防疫建置實聯制系統,已將過去myCode台北隨行碼整合入台北通內,若民眾保有過去台北隨行碼的個人QR Code仍可使用,但不再提供申請;民眾可透過台北通APP登錄個人資訊後,即可以手機出示QR身分碼進出北市府所轄公有場館、或持身分證供掃描。

隨著防疫層級快速提升,近期實聯制需求倍增,陸續傳出各公有市場民眾進場時,卻疑因頻寬不足、網速大塞車,導致民眾擠在入口處,嚴重影響採買動線,令許多攤商、消費者抱怨連連。

資訊局坦言,近2天台北通系統的流量與效能暴增,超出原有量能規劃,以致造成民眾使用困擾,正在努力調整、擴充系統資源,並隨時滾動修正;此外,局內也正研擬開放民間業者申請方案,協助各方共同抗疫,但因涉及服務範圍及系統調整等問題,正加速作業中。

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