遊覽車非法攬客 開罰168萬

觀光業投入國旅 有逆勢翻紅也有削價競爭

〔記者蕭玗欣／台北報導〕武肺疫情衝擊，國際客來台大幅萎縮，卻成國旅發展契機，有旅行社業績成長廿倍；但也有遊覽車業者載不到國際客轉而非法招攬國旅客，削價競爭衝擊合法旅行社，交通部已開罰二十三件、裁罰一六八萬元。

深耕國旅 有旅行社業績成長20倍

國際疫情遲未降溫，多家旅行社相繼裁員；但也有業者深耕國旅，營業額逆勢成長。政府開放標案資料顯示，創新旅行社今年得標案總金額達六千萬，較過去一年不到一千五百萬元大增。

請繼續往下閱讀...

創新董事長李奇嶽指出，以前只有三、四百家旅行社投入國旅，瞬間湧入三、四千家，連政府標案也競爭激烈，僑委會三天兩夜百人活動團都有四十多家投標。而創新在疫情發生後，所有人力投入國旅，其中政府標案靠過去口碑、客製化服務等，業績明顯成長；整體來說，今年迄今國旅營業額已破億，較去年成長廿倍。

雄獅旅遊積極開發跳島郵輪、環島遊輪等新產品，旗下最熱賣的國旅主力商品是經營多年的「大人囝仔俱樂部」。雄獅表示，一日遊到六日遊都有，每天有多達廿輛遊覽車從全台各地出發，業績比去年成長一．五到兩倍。

一日遊殺到399元 受銀髮族喜愛

國旅熱門，許多遊覽車業者竟非法招攬旅遊團、殺價競爭。觀光局稽查發現，許多業者在路邊貼廣告或透過樁腳攬客，行程強調物美價廉，例如宜蘭、南澳一日遊包車包吃只要三九九元，很受銀髮族喜愛。

據指出，遊覽車租給旅行社，從台北到苗栗一天行情約一萬元；若車主自己操作旅遊團，以一團三十人、一日遊三九九元來算，可進帳一．二萬元，外加購物店、餐廳的抽佣。

未領執照、違法經營 已裁罰23件

依發展觀光條例，未領取執照卻經營旅行業務，可開罰十萬元以上、五十萬元以下罰鍰，並勒令歇業。觀光局今年一至十月已查獲未領執照、違法經營旅行業務案廿三件，裁罰金額逾一六八萬元。

觀光局指出，國旅其他違規事項還包含旅行社未投保責任險、未與旅客簽契約、未妥適安排行程導致遊覽車業超時等；一至十月處分旅行業、導遊及領隊案件共五十六件，裁罰八十七萬五千元。