499之亂 NCC要中華電今說明
2018/05/14 06:00
中華電信499之亂，周末最後一天人潮 ，中華電信特約門市仍有大批民眾前來搶辦。（記者王藝菘攝）
三大電信業者祭出499元吃到飽費率，民眾搶換約擠爆中華電信門市，NCC昨日說，中華電信未依要求改善亂象，已要求中華電信14日到會陳述意見，若未改善，最重可能依電信法開罰達300萬元。NCC後續也會請遠傳電信及台灣大哥大提出說明。
NCC表示，已對經營者營運不當、服務品質不佳，損害使用者權益情事著手進行調查，並發函責成各業者儘速提出改善措施。但目前看來業者「沒改善」，因此先請中華電信今日到會陳述意見。
（記者蕭玗欣）
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