Taipei Free頻出包 北市更換承包商

〔即時新聞／綜合報導〕台北公眾區免費無線上網服務Taipei Free上路至今已逾2年，儘管據點、基地台眾多，但無法連線、龜速等問題仍層出不窮，去年底還2度大規模斷訊5到10小時，引發廣大使用者不滿；對此，台北市政府終於忍無可忍，決定重新招標，另尋新廠商接手。

台北市資訊局於2011年7月推出公眾區免費無線上網服務Taipei Free，2年來已有277萬人登錄，為因應不斷增加的使用需求，資訊局更於去年再編列近1億元預算，優化網路品質，並進一步擴大服務範圍，將無線網路據點增加到6千個。

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前年得標的安源通訊卻頻頻出包，去年10月17日斷訊10小時、12月13日斷訊5小時，讓許多使用者感到相當不滿；且據調查，儘管無線網路據點增加到6千個，實際上仍有1千多個訊號不穩定。主管機關要求限期改善，沒想到安源通訊竟回覆：「我們的系統就是這樣。」

資訊局主秘潘瓊如表示，101年3月與安源通訊簽下3年約，合約預計在104年2月到期，過去每年都會固定進行評鑑；今年2月的評鑑會議中，資訊局認為安源通訊的服務品質不如預期，業者提不出解決問題辦法，限期改善不見成效，決議重新招標。

資訊局表示，未來會改採多家廠商承包模式，降低風險；公開招標後，現階段將續用安源系統，直到新廠商出爐再與之接軌。