便當多收50元!消費者怒控「被坑」 老闆娘冷回:當下也沒說
2024/10/02 21:19
近期有網友因便當被多收50元憤而上網po文抒發情緒,引發PTT網友討論。(資料照)
祝蘭蕙/核稿編輯
〔即時新聞/綜合報導〕一名消費者日前在PTT上發文,控訴自己在某便當店購買完便當後,回家吃到一半時驚覺不對,因商家算錯金額導致他多付錢,因此趕忙回電給店家。而老闆娘雖然還記得是兩個腿排便當,但同時也回應「你當下也沒講」,表示無法確定是否真的多收,讓原PO感到相當不滿,怒批「害我多付50元」。
根據該則貼文,該名苦主網友表示,當時店內張貼公告「今日特價,一個韓式腿排便當69元」,他覺得划算便點了兩份,預計付138元。然而,由於當時天氣炎熱,他感到頭昏腦脹,沒仔細思考便付了款,事後回家才記得當時除了一張百元鈔他還多拿了一枚50元硬幣跟其他零錢,因此認為老闆娘向他收了188元。雖然事後當事者有致電店家,但卻沒有獲得滿意的答覆,因此上網po文抒發情緒,該事件也不了了之。
貼文曝光後引發網友提出建議,有人認為應該在事發後馬上回到店內與老闆娘當面釐清,甚至有人建議報警處理,或調取監視器畫面;也有人強調面對這種糾紛時,最重要的是保留相關證據,以免事後陷入無法自證的窘境。
然而,也有網友持較消極的看法,認為既然事情已經過去,錢上面也沒做記號,討回來的機會渺茫,「一台跑車,下好離手」、「138聽成188怪我囉」、「錢也沒寫名字,死無對證,只能吞了吧」、「都離開了就別打電話了,還有臉打過去你贏」,暗示消費者也有很大的問題,只能低頭認栽。
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