北市好孕專車拆單申請超額補助 蔣萬安:取消交易並追回款項
台北市長蔣萬安(右3)14日出席市政府好孕2U乘車補助周年記者會,並與社會局長姚淑文(左2)、市議員秦慧珠(左1)、鍾沛君(右2)、好孕媽咪代表等人主持「好孕2U、有禮真好」啟動儀式。(記者廖振輝攝)
〔記者何玉華/台北報導〕台北市政府「好孕2U乘車補助」政策滿週年,審計部台北市審計處審核去年執行成果,發現有拆單申請超額補助、上下車地點在外縣市旅遊景點的問題,淪為旅遊補助,蔣萬安表示,剛開始上路的時候,在系統不斷優化過程,確實發現有重複支付的情形,已即刻的取消交易並追回款項。
台北市長蔣萬安表示,「好孕2U乘車補助」不只是讓媽咪們省車資,更重要的是提供貼心的服務,減少在懷孕期間的不適,今年擴大車隊營業服務範圍全台皆可,不再侷限台北市。
蔣萬安表示,看到太太從懷孕到生產、生產後帶小孩出門,很辛苦;很多孕媽咪挺大肚子過馬路、坐公車、捷運,或遇下大雨要撐傘,抱小孩還要背媽媽包,如果有叫車服務,不只是省下車資,更重要的是提供貼心的服務。
蔣萬安表示,政策1週年,共有1萬7千多名媽咪使用,累積有46萬趟次,今年擴大車隊跨縣市營業服務範圍,不再侷限台北市,到外縣市也可以使用,不管是想要出去走走,回娘家看親友,或是跟閨密喝下午茶,舒緩壓力,都可以提供乘車服務。
至於拆單申請超額補助的部分,蔣萬安表示,剛開始上路的時候,在系統不斷優化過程,確實發現有重複支付的情形,已即刻的取消交易並追回款項。資訊局也持續整體優化線上的支付系統,希望服務能夠越來越好,讓更多的孕媽咪使用。
社會局補充說明,政策施行初期因系統不穩或民眾操作錯誤,發生多次重複支付情形,系統判定交易2次以上(含2次)皆為重複支付。經確認為錯誤支付後,會取消交易,目前持續優化系統,建置阻擋重複支付功能。
此外,考量政策補助本就設有單趟支付上限機制,長短程的補助上限額度無異,為擴大支持孕婦外出,提高便利性,今年擴大全台皆可使用。
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