小犬攪局!歌詩達莎倫娜號縮短行程 不登船可全額退費
2023/10/04 23:24
小犬颱風迫使歌詩達郵輪莎倫娜號縮短行程,乘客要求取消行程可全額退費。(資料照)
首次上稿 22:19
更新時間 23:24
〔記者洪定宏/高雄報導〕受到小犬颱風影響,歌詩達郵輪莎倫娜號被迫延後一天返回高雄港,導致原訂10月5日出發的行程縮短,打亂乘客的計畫,郵輪公司今天(4日)深夜發出公告,選擇不登船的乘客,可獲全額退費。
郵輪公司指出,10月5日從高雄出發的航次,因颱風延到10月6日,回程10日不變,航程天數由6天改為5天,船票都已開出,旅客可視個人狀況選擇出遊,費用按支付額返回6分之1;如果選擇不登船,可全額退款。所有退費等船公司清點登船人數,10月11日之後,進行退回團款後續作業。
據了解,歌詩達郵輪莎倫娜號10月1日從高雄港出發,原訂10月5日下午返回高雄港,但因颱風打亂行程,目前預計10月6日上午10點返回,導致原本10月5日出發的乘客,被迫延後登船,6天行程縮短為5天。
已預訂行程的讀者強調,他們親友團總計多達約60人,早在今年6月就簽約付款,希望搭郵輪前往日本沖繩開心度假,且已擬妥登島旅遊計畫,並預付沖繩的包車及飯店訂金,沒想到被颱風打亂行程。
讀者以7月30日從基隆港到沖繩的航程為例,當時受到卡努颱風影響,歌詩達郵輪莎倫娜號無法登島,改為海上巡遊,船方就公告乘客可用半價繼續行程,或選擇取消並全額退費。
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