普拿疼喊價1500北市消保官稽查藥局 藥師道歉:誤用誇張話術
2022/12/29 12:19
台北市消保官邱家梁今早會同衛生局人員前往藥局稽查。(台北市法務局提供)
〔記者楊心慧/台北報導〕中國出現搶藥潮,鄰近國家受到影響,不少民眾反映到藥局買不到普拿疼的狀況,甚至某藥局的藥師說已被台商包貨,若要賣的話,每盒要價1500元,趁機哄抬價格,台北市消保官邱家梁今早會同衛生局人員前往藥局稽查,藥師也發道歉聲明,表示當時誤用誇張的行銷話術,目的為表達藥局已無庫存,並非藉此賺取不義之財,也向這位消費者致歉。
某藥局洪姓藥師被爆日前向民眾說:「台商叫我先預留600盒全包,且一盒出價1500元,如果要先挪用購買,就是要以1500元的價格購買」,引起各界關注,第一時間藥師否認,不過昨天中華民國藥師公會卻指藥師第一時間對公會說謊,並拒絕道歉,表示此案將向相關單位檢舉調查、絕不輕放,台北市消保官和衛生局今上午到藥局稽查。
洪姓藥師今發道歉聲明指出,當時誤用誇張的行銷話術,告知消費者有台商欲包600盒普拿疼,且以高價購買,目的為表達藥局已無庫存,即使以十倍價格也無法購買,原意希望對方知難而退,並非要求該名消費者以十倍價格購買,而是考慮它牌學名藥,絕無藉此賺取不義之財。
洪姓藥師強調,關於個人用詞不當,造成表達與認知的誤會,本人深感不安,並在此向這位消費者致歉,在處理過程中確實有諸多不妥之處,今後必當謹言慎行,願意虛心接受所有批評指教,最後個人再次致上萬分歉意。
台北市消保官邱家梁表示,今上午與台北市政府衛生局共同查核,主要是查核藥局有無違反公平交易法及藥師法的規定,若有違反公平交易法第25條規定,移請公平交易委員會續行查察。
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