高雄監理所全國首創共融式服務 結合手語影片+點字+耳機孔
2022/04/11 13:05
高雄區監理所全國首創「看見你的聲音」共融式服務,結合手語影片、點字、耳機孔,全方位服務弱勢族群。(監理所提供)
〔記者陳文嬋/高雄報導〕高雄區監理所全國首創共融式服務,打造「看見你的聲音」設施,針對12項常用項目,錄製手語影片,結合點字、耳機孔,並放大字幕,全方位服務弱勢族群,提升無障礙友善環境。
高雄區監理所依據市府社會局統計,高雄視覺障礙者有6910人、聽覺機能障礙者有1萬2355人,佔全市總人口數約276萬中0.7%。
監理所打造「看見你的聲音」設施,針對12項常用項目,包括報考汽機車駕照、汽燃費多元繳費方式等,聘請專業手語老師,拍攝及配搭旁白說明製成影片,方便視障者申辦。
此外,監理所為服務視障者,請來愛盲基金會協助,改善服務設施字體、顏色與背景的對比,透過字體放大達3公分,增加點字板及耳機孔等,讓視障者依需求使用。
所長李瑞銘表示,監理所從無障礙設計,進階到共融式設計,滿足聽障與視障族群需求,,落實體貼需求、簡淺易懂及資訊簡明等三大特色,更貼近使用者的心,讓有愛無礙,環境更友善。
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