振興五倍券數位綁定領取高雄券規則不明 市民憂搶不到
數位綁定領取高雄券規則不明,市民很焦慮,擔心搶不到。(圖擷取自「高雄開就賺」官網)
〔記者洪定宏/高雄報導〕高雄市讀者投訴,振興五倍券數位綁定高雄券的規則不清不楚,特別是沒有明確說明能否在商家官網支付?消費者不知是否符合領取資格?何時能接獲領取高雄券的通知?更無法事先得知是否在限量額度內?尤其已經綁定大約63萬人,十分焦慮地說:「擔心搶不到!」
讀者表示,高市府於9月17日公布數位綁定資訊至今,只提及「數量有限,儘速消費」,但沒有說明5家銀行、3家電子支付、1家票證公司分配的額度,直到綁定數位振興五倍券時,才知有些業者各自僅限定1萬名。
讀者強調,她仔細查看市府及銀行資訊,完全沒有說明能否在商家官網刷卡?也就是在設籍高雄的企業官網支付數位綁定振興五倍券5000元,是否符合領取1000元高雄券的條件?
再者,消費者不知是否符合領取資格?何時能接獲取得高雄券的通知?更無法事先得知是否在1萬名的限量額度內?因綁定數已大約63萬人,很擔心搶不到。
記者接獲投訴後,要求經發局提供9家銀行、電子支付及電子票證業者分配的額度,未獲回應。事實上,經發局也說不出高雄券全部的限量額度,只籠統指經費5億元。
另外,能否在高雄商家官網使用振興五倍券數位綁定支付?經發局及財政局都沒有正面回應,或明確說不行,僅籠統強調,希望民眾在高雄的實體店面消費。
財政局表示,在高雄實體店面使用振興五倍券數位綁定支付,都符合領取高雄券的條件,但最終仍由銀行認定,因為必須審查,所以需要時間認定,符合支付條件,以及在限量門檻的消費者,銀行才會發簡訊通知,也因此銀行無法事先公告剩餘數額。
漢來美食表示,公司發票設籍高雄,消費者可以在官網使用振興五倍券數位綁定支付購物,但是否符合領取高雄券的條件?必須詢問高市府。
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