觀光局「城市好旅宿」評比出爐 雄南桃中4縣市獲特優

〔記者鄭瑋奇／台北報導〕為提升地方政府執行旅宿業管理成效，交通部觀光局於去年10月至12月間辦理「城市好旅宿」考核業務，並於今日公布評比結果。高雄市政府、台南市政府、桃園市政府、台中市政府獲得特優；金門縣政府、新竹市政府、新竹縣政府、彰化縣政府、花蓮縣政府、宜蘭縣政府、南投縣政府則拿到丙等。

評比內容是針對「消費者住宿安全及保障、非法旅宿掌握及稽查、合法旅宿管理及輔導」等三面向，邀請各界專家學者組成旅宿業管理輔導績效評比小組，了解各地方政府管理情形與困境，透過專家學者專業意見，提供於旅宿業管理上精進建議。

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觀光局表示，每年持續落實「城市好旅宿」考核制度，各地方政府對於旅宿業管理作為多已逐步強化與落實。不過去年考核期間適逢武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）疫情，防疫工作成為年度考核重點，觀光局局長張錫聰表示，為保障安全旅客住宿安全，將持續督促各縣市政府落實非法旅宿管理與防疫工作並重，加強各項旅宿管理措施，以保障消費者權益。

另外，在其他特殊管理及輔導作為方面，除觀光局協同各地方政府共同推動各項防疫及紓困措施外，各地方政府為有效管理或輔導轄內旅宿業者，多有其獨特管理模式。觀光局表示，高雄市政府著重於活化老街、部落，輔導業者從違規到合法；台南市政府則加強提升民宿特色，並實地評鑑審查後由市長親自頒發民宿經營公約標章；桃園市政府力推自主管理，結合旅宿業公協會一同提升旅宿管理成效；台中市政府則強化稽查日租套房，並推動旅宿業低碳認證，與國際接軌等，皆為年度亮點工作，也有效提升國內旅宿業者服務品質及強化管理成效。

張錫聰表示，地方政府做得好，不僅對合法旅宿業的權益有所保障，也能確保消費者住的安心，感受到地方政府努力，形成良性的循環；整體而言，109年度評比績優縣市（甲等以上）有10縣市，雖部分地方政府旅宿稽查成效略減，未來觀光局將持續要求考核績效未達甲等縣市限期提出改善措施，持續輔導及督促其改善，並藉由補助稽查經費、現場督導、法規研習、修法、定期公布各地方政府旅宿管理績效等措施，協助其克服旅宿業管理上困境。

109年度各地方政府旅宿業管理績效評比，特優－高雄市政府、台南市政府、桃園市政府、台中市政府；優等－嘉義縣政府、台東縣政府、新北市政府、基隆市政府；甲等－嘉義市政府、台北市政府；乙等－苗栗縣政府、屏東縣政府、連江縣政府、澎湖縣政府雲林縣政府；丙等－金門縣政府、新竹市政府、新竹縣政府、彰化縣政府、花蓮縣政府、宜蘭縣政府、南投縣政府。