春節旅泰要價9萬...他52天前取消竟要付6萬多賠償金
2019/01/19 11:47
陳男投訴52天前取消旅行團竟還要付6萬多賠償金,圖為曼谷蘇凡納布國際機場。(路透)
〔即時新聞/綜合報導〕適逢過年,不少民眾趁著假期規劃旅遊,有民眾爆料,在網路訂購2人要價9萬多元的泰國5日旅行團,已先付了2萬訂金,但因臨時有事必須取消,但業者竟要他付6萬多元的賠償金額,讓他直呼不合理。
據《東森新聞》報導,購買泰國5日遊的陳姓男子控訴,在網路平台「易遊網」上訂了2/5從台灣出發的泰國5日遊,2人共要價9萬9600元,他已先付2萬訂金,不料臨時有事無法成行,故向業者表示要取消行程,但業者卻要求他支付6萬3680元賠償費。
陳男表示他雖確有在網路訂購、也付了訂金,但雙方並沒有以紙本簽約,且距離出遊日還有52天,高額的賠償金額讓陳男無法接受,陳男更拿出賠償單據表示,該賠償單據是在他取消後2個禮拜才開出,應與他們無關。
對此業者則回應,去年陳男下訂該行程後也有向他再次確認開票,陳男也有同意,直到14號臨時取消時有向陳男表示因春節旅遊團的取消費用較高,預估賠償價會落在3萬8千元左右,賠償費用皆是用來支付已經預先代付的款項,並沒有多收取手續費等。
品保協會也表示,依旅遊定型化契約上所規範,在旅遊日前41天解約需賠償旅費百分之5,但也有提到倘若業者能提出證明,表示客戶取消的舉動會讓損害超過基準,是可以就實際損害來求償的。
-
吃魚翅海鮮集體腹瀉 泰國旅行團31人染諾羅病毒
-
東南亞各國今年將大選 分析師:「拉票」政策可拼經濟
-
讓光線來做設計的彰化桂冠精品旅館
-
額外索費遭拒 中國導遊將22名中客丟包泰國街頭
-
泰國醉男機上大鬧 空服員怒拿膠帶五花大綁
-
京站女王媽咪 閃閃惹人愛 即日起買千送百
-
網瘋傳地震前出現「火燒雲」 氣象署給出解釋
-
各地防雨彈!降雨持續到週四 空檔僅1天
-
Telegram傳大當機 國內外用戶崩潰:氣氣氣
-
地震監視直播湧20萬人!網熱議:又是半夜2點多?
-
四技二專及二技統測今明登場 「3劇本」因應地震
-
年年資助屏中棒球隊 企業盼選手無後顧之憂
-
滯留鋒持續徘徊 吳德榮:今明兩天慎防劇烈天氣致災
-
凌晨連震!宜蘭台7甲線米摩登路段坍方擴大 延至明下午搶通
生活今日熱門
看更多!請加入自由時報粉絲團