旅遊平台調查:台灣旅客旅遊動力最受社群媒體影響
2018/12/05 14:25
旅遊平台調查顯示,社群媒體是驅動台灣旅客出門旅遊的主要原因之一。(業者提供)
〔記者蕭玗欣/台北報導〕旅遊平台Skyscanner今天公布「2018 亞太地區旅遊趨勢報告」,指出新媒體已成為亞太地區旅客主要的旅遊驅動力,尤其社群媒體對台灣旅客的影響特別明顯。
Skyscanner今年9月針對台灣、香港、日本、韓國、新加坡、泰國、澳洲,以及紐西蘭,共8個亞太地區約7600名旅客進行問卷調查。
調查指出,口碑分享及社群媒體已逐漸成為亞太旅客的旅遊驅動力,其中口碑分享對亞太旅客而言最具驅動力,其次為社群媒體、影視作品、意見領袖,廣告的影響力最低,顯示廣告的影響力已明顯式微,取而代之的是來自新媒體(口碑分享、社群媒體及意見領袖)的影響。
值得注意的是,雖然整體看來,傳統媒體(影視作品、廣告)的影響力似乎已經不如以往,但若跟亞太區旅客相比,台灣旅客對影視作品的反應相當熱烈,甚至贏過口碑分享,僅略次於社群媒體,像是2016年電影《屍速列車》上映時,Skyscanner內部數據就顯示,釜山在台灣旅客的搜尋量在上映短短一週內成長18%。
報告也指出,以台灣旅客來說,可以發現社群媒體的影響力遍及18到49歲,可見台灣稍微年長的旅客也都樂於接受社群媒體上的資訊,而50歲以上的台灣旅客則較容易受到「影視作品」的吸引,近年來也有不少因為影視作品而搜尋量竄升的新興旅遊景點。
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