電信業499之亂燒一週 NCC預計下午開罰

〔即時新聞／綜合報導〕中華電信引爆「499之亂」，多家電信業者都出現客服打不通、申辦民眾大排長龍情形，國家通訊傳播委員會（NCC）今天將就該亂象討論，不排除對電信三雄開罰，預計今天下午公布。

NCC說，日前已請中華電信、台灣大哥大、遠傳電信等業者代表，對499之亂所引發的亂象陳述說明。

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NCC說，在活動促銷開始，就已提醒業者注意用戶權益，但仍沒有改善，依現行法規，若有業者營運不當、服務不佳、損害使用者權益，可限期要求改善，若不改善可依法處30萬至300萬不等罰鍰。