手機搶客退流行 家電、智慧型機器人成續約新選擇

〔記者譚偉晟／台北報導〕隨著台灣民眾手機使用年限愈來愈長，電信業者正在改變門號申辦的購機選擇。除了智慧型手機之外，家電產品、智慧家電甚至機器人，都成為台灣民眾要申辦電信門號時，可以加購的產品項目，藉此讓台灣民眾申辦門號時能不必再選擇智慧型手機。

遠傳電信指出，由於電信用戶更換手機的頻率逐漸下降，平均手機使用年限拉高到2.5年，相較於去年的調查，台灣民眾手機使用年限超過2年的比例大幅增加了23%。對此遠傳電信推出「小V 鬆餅機」、飛利浦蔬果鮮磨機、禾聯50吋電視、Panasonic NA 98 吹風機等選擇。遠傳指出由於續約客戶開始選擇新的加購專案，藉此選購家中缺少的家電類產品，讓智慧家電銷量年成長達20% 。

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而中華電信則是準備了Panasonic全自動研磨美式咖啡機、PHILIPS 三刀頭水洗電鬍刀、Gtech Multi Plus 無線手持充電式吸塵器、HONEYWELL 抗敏空氣清淨機或Dyson Supersonic 吹風機等家電產品，來吸引沒有智慧型手機購機需求的續約用戶。此外由華碩推出的智慧型家用機器人Zenbo，現在也開始在中華電信、台灣大哥大推出，電信用戶即日起可以在兩大電信全台門市申辦指定資費，以較低價格將Zenbo機器人帶回家。