恐涉廣告不實 消基會揭露聯名卡沒有比較優惠

〔記者林彥彤／台北報導〕台灣航空聯名卡市場已高達70萬張，不過消基會日前接獲一消費者投訴，發現使用航空信用卡聯名卡購買機票，所付出的價格竟比網路價格高。對此，消基會認為，由於信用卡業者廣告有以「官網購票不限航線享折扣」等斗大字眼來吸引消費者，未充分揭露優惠限制給消費者，依公平交易法恐涉嫌廣告不實，呼籲主管機關應立即調查。

消費者吳小姐指出，由於經常往返台北、澳門，於是日前就辦理一張國泰世華長榮航空聯名卡，不過二月購票時卻發現其中暗藏玄機，因為從長榮官網查詢台北-澳門來回機票，網頁上出現的最低價格為6333元，比較同個時間、艙等所出現的信用卡購票價卻要6889元，讓她直呼上當。

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消基會接獲投訴後也針對「國泰世華長榮航空聯名卡」、「匯豐銀行華航聯名卡」與「中國信託大中華攜手飛聯名卡」，檢視業者所主打的「憑信用卡購票享85折到95折不等的優惠」廣告是否有屬實。結果發現，僅有中國信託的有比較低價，匯豐則是信用卡價格與網路價格一樣，國泰世華則是信用卡價比網路價貴500元。

消基會董事長游開雄表示，由於業者刻意放大部分優惠資訊，對於諸如限制艙等、票價類型才能享有折扣的優惠限制卻放在不起眼的地方，導致消費者錯誤認為憑卡消費即享有票價95折的優惠，根據公平交易法第21條規定，恐涉嫌廣告不實，依法最高可開罰2500萬元。

游開雄呼籲，主管機關應即刻採取調查，並對業者採取糾正，也呼籲消費者申辦信用卡時，要檢視整份文件，特別是字體偏小、顏色不明顯的內容以避免遺漏重要資訊，最後若有發現業者實際有誇大不實的狀況，也可向消基會投訴。