多少收一點嗎?電費帳單竟出現「其他加減收」
2016/08/19 12:22
民眾收到電費帳單,竟發現「其他加減收」。(記者王秀亭攝)
[記者王秀亭/台東報導]台東市一民眾近日收到台電帳單,赫然發現多了「其他加減收」項目,名稱特別引發聯想,質疑是台電多少收一點的意思嗎?台電台東區營業處表示,風災部分地區停電多日所產生的停電扣匯費用,「其他加減收」項目已行之有年。
收到「其他加減收」帳單的民眾表示,平時收到帳單都會看一下內容,赫然發現多了「其他加減收」一項,該項多了27.3元費用,乍看之下覺得好笑,是要對用戶「多少收一點」的意思嗎?再細想,覺得這個項目也太過籠統,通常內部計帳才會有如此隨興的項目,對外應該要敘述得明白些,民眾也會繳錢繳得情願些。由於金額不多,便沒特別詢問台電,但PO上臉書和友人分享帳單新發現後,竟引起朋友的注意。
台電台東區營業處核算課表示,若在上期帳單繳款日到下期帳單間發生狀況,來不及在當期帳單計入,多收、少收的金額便會在下期帳單以「其他加減收」項目列出,多數為電錶故障,用戶仍有用電,無法核算電匯有關。
台電台東區營業處指出,此次縣內不少用戶帳單都多了「其他加減收」,且多為太麻里、知本地區用戶,主因是尼伯特颱風造成部分地區停電多日,因而產生停電扣匯費用,由於每個用戶的用電狀況各異,若民眾仍對收費內容有疑義,可撥打1911,告知服務人員用戶電號,即可針對該戶解釋產生該筆費用的原因。
電費帳單多了「其他加減收」項目,讓這筆帳單多了27.3元費用。(記者王秀亭攝)
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