遇到「浣熊」改行程 旅行社慘挨告
2015/08/21 20:37
〔記者黃欣柏/台北報導〕要到日本玩,卻被載到香港,旅行社免賠!
去年7月間,「歌詩達—維多利亞」郵輪原定要開往日本長崎、鹿兒島,進行6天5夜的旅程,未料行前卻遇上颱風「浣熊」搗亂,旅行社因此臨時變更航程,從基隆港出發後竟開往香港,造成船上1800多名台灣遊客嚴重不滿。
事後船上施姓旅客等4人,憤而向旅行社提告請求返回旅費並另罰3倍罰金,等於每人求償17萬5200元,但台北地院審理後認為,旅行社是因不可抗拒之因素才改變行程,無故意或過失可言,今判旅客敗訴,可上訴。
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