花10萬元買全新遙控割草機用幾竟解體 換來一連串惡夢

〔記者黃淑莉／雲林報導〕雲林一名張姓公務員花了近10萬元購買一台全新遙控割草機，交貨隔天第一次使用擋草板就掉了，修好再用整台機體竟崩落解體，張姓公務員無奈說，沒想到開心買了新機器沒想到竟是惡夢開始，且向台中市政府消保中心、公平會申訴，2單位互踢皮球。

張員表示，今年4月花了近10萬元，向台中一家知名農機廠商購買一台號稱台灣研發製造16匹馬力的遙控割草機，交機試用時，機器真的就像遙控汽車透過搖控器就可以割草，十分方便、省力，不過交機隔天第一次使用，沒多久擋草板就掉下來，他以為是簡單焊接沒接好，向業者反映後，自行找人焊接修理完成。

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沒想到使用不到2個月，機器竟完全動不了，通知公司派人來載回廠，他詢問公司人員冷回應說，「刀座裂了」，他追問，刀座裂了刀子飛出去怎麼辦？公司不回應，只告知要收維修費3000元，才1一個多月不是應有保固期，但不付錢機器又無法運回，只好付錢。

張員說，修好運回不到2週又故障，致電公司卻完全不理，他只好向公司購買刀座底，公司拖了2週才把貨寄來，8月時他在自家快樂農園割草，高速旋轉刀片的引擎機台一側竟然和機體崩落解體，機器巨大抖動、跳動，高速旋轉的刀片亂轉，造成油箱、發電機甩落，引擎蓋、擋草板、角鐵、螺絲等到處噴飛，除險砸傷人外，亦對他造成極大精神壓力與衝擊。

張員說，他嚇到打電給公司，對方只回要把機器運回公司維修，「200多公斤又是履帶式」怎麼搬，之後公司人員不回應也不接電話，他只好雇工及貨車把機器從田間抬出，再將機寄回公司。

張員表示，他把這些問題透過網路向公司所在地台中市政府提出消費爭議及廣告不實申訴，沒想到市府以他是從事經營事業之公司相同，否決他的消費爭議申訴，叫他提出民事訴訟，至於廣告不實部分逕向公平會申訴。

張員指出，該公司一直在臉書上廣告宣稱產品是「台灣研發製造」，但他查詢中國淘寶網發現至少3個賣家販售與該公司的產品不管在外觀、構造、規格幾乎相同，就連廣告模式用語也雷同，他便整理佐證文件資料向公平會提出廣告不實的申訴，沒想到公平會也叫他提出民事訴訟，或向消保官提出申訴。

張員表示，據了解該公司將參加雲林農機展，他算是熟悉政府法律，遇到這樣問題提出申訴都遭到公平會、台中市府互踢皮球，可想像一般農民或消費者面對此問題時必定求助無門，他以自身經驗提醒農民選購時要多看多聽多比較，以免上當受騙。