不會申請防疫險理賠？ 這群人成立「整合理賠服務站」

〔記者王俊忠／台南報導〕面對疫情期間的人心惶惶，有信託管理資格的保險規劃師韓佳娟思考能做些甚麼、以降低民眾恐慌，她邀集在各領域學有專精的保險業務同仁國立大學講師陳寀綸、醫院護理師陳昱含、南台科大扶青社長陳靖瑜、律師廖柏豪、高醫物理治療師茆舒淳與優秀保險業務經理許育霖等人，成立「整合理賠服務站」，期望在紊亂疫情為社會注入安定人心的暖流。

陳寀綸才剛踏進保險業不到半年、就有多次與各保險公司理賠體系溝通經驗，知道很多時候是購買保險當下過度期待的誤解，造成日後申請理賠時的情緒不悅，期望以自身大學講師教學經驗，分享正確使用的保險觀念，他為了增加服務範圍，還特別到勞保局研究5月1日上路的新勞保職災理賠申請方式。

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本身有保險證照的醫院護理師陳昱含，在疫情這2年多來看到每位確診者精神壓力都頗大，感到很不捨，而在病患出院時，協助病患開立診斷書與醫療收據後，卻常遇到病患不久又回醫院要求更改醫療資訊，希望以自身醫療跟保險專業來協助病患簡化這類繁瑣流程。

南台科大扶青社長陳靖瑜，平時在學校與保險業很熱衷公益服務，獲知韓佳娟號召此次理賠服務，他主動彙整各家保險公司理賠申請表單，為投保民眾申請應有權益。面對許多艱澀醫療法律條文，擁有律師與藥師雙證照的廖柏豪，以淺顯易懂的白話文為大家解釋醫療法律條文，減少民眾不必要的困惑。

曾獲台灣優秀保險業務的許育霖及擁有7年保險年資的高醫物理治療師茆舒淳都有多次理賠經驗，深覺保險有幫助人的功能，但必須先了解怎麼申請理賠，而此次防疫險造成許多民眾對保險的誤會，為重拾民眾對保險的信心，就加入韓佳娟成立的「整合理賠服務站」，對產物防疫險、勞保傷病、人壽一般醫療等整合理賠服務。

民眾可先諮詢「整合理賠服務」了解產物防疫險、勞保傷病、人壽一般醫療所需證明文件份數與項目，於就診時再1次開立，可以省下醫護人員的行政工作、也減少自己來回補開文件的奔波。