工作+照顧長者蠟燭兩頭燒 她靠「喘息服務」減輕負擔

〔記者董冠怡／新北報導〕年長者隨著年齡增加，身心及認知功能日趨退化，勢必得有人照顧，高齡化社會也意味民眾對長期照顧需求攀升。然而，在長期照顧與被照顧壓力下，難免對照顧者或被照顧者造成負擔，雙方都需要喘口氣，防止人倫悲劇發生。新北市楊小姐平時要外出工作，還得肩負照顧楊爺爺的責任，相當辛苦，得知政府提供喘息服務，懂得善用資源，借力使力減輕照顧負擔。

喘息服務是家庭照顧者支持性服務的一環，包含居家喘息、機構喘息與社區喘息三種方式。居家喘息服務協助紓緩家庭照顧者的長期照顧壓力，由照顧服務員至失能者家中提供臨時性或短期性的照顧服務；機構喘息在短時間內家人無法照顧時，可將家中需要照顧的失能者送至市內特約機構，接受廿四小時全天候日常生活照顧。

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社區喘息則以一對多照顧模式為主，像是日間照顧中心、小規模多機能及巷弄長照站臨托，由專業人員組成專業團隊共同照顧，使用時間彈性，主要照顧者在喘息時，被照顧者可參與站內活動，增進社交、預防及延緩失能。

楊小姐因蠟燭兩頭燒，故聘僱外籍看護協助，但有時對方也要休息，今年勞動部與衛生福利部合作推動「聘僱外籍看護工家庭短期替代照顧服務實施計畫（短照服務）」，被照顧者經地方照顧管理中心評估符合長照需要等級者，除喘息服務外，可搭配使用短照服務，她也讓楊爺爺嘗試，成果不錯。

衛生局表示，民眾可依自身需要，選擇合適方案，或混合配搭使用。善用長照喘息服務，不僅能維持照顧者的角色，緩解照顧者的壓力，還能提升照顧者與被照顧者的生活品質。申請方式多元，可上「新北市政府申辦E服務」網站申請，或至市內各區公所、衛生所、區域社會福利服務中心、各醫院出院準備服務等窗口申請，或撥打一九六六長照服務專線、聯繫各區長期照顧服務管理中心。