中央系統卡又當 侯友宜致電陳時中:到底有沒有誠意解決?
2022/05/17 16:54
新北市長侯友宜表示,數據會不斷浮動就是因為中央法傳及Trace系統不穩定。(記者周湘芸攝)
〔記者周湘芸/新北報導〕新北市長侯友宜今召開武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)疫情記者會表示,今天居家隔離4萬3935人為前一天2倍,數據會不斷浮動就是因為中央法傳及Trace系統不穩定,民眾不斷詢問沒收到居隔單也是同樣問題,他已多次致電衛生福利部長陳時中,講了這麼久,不知道中央有沒有誠意要解決?
侯友宜表示,新北市居家關懷照護中心每天3、4千通電話,民眾抱怨最多的問題都是因為中央法傳及Trace系統,不是卡、就是當、不然就是連結有問題,他已經打無數次電話給陳時中講這個問題,中央從去年校正回歸的教訓到現在還沒改變,這是基本配備,都不做好準備,底下很多工作難推動,民眾每天罵,都沒一句好話。
針對民眾反映隔離完才收到關懷包,侯友宜表示,居家照護要先經由醫院將確診者資料上傳中央,再送回衛生局、醫院分流,只要一判定為居家照護,24小時內就會送達關懷包,民眾反應時間拖太長也是中央系統問題。
另外,有民眾反映申請居隔單資料錯誤,到衛生所更改又被限額,衛生局長陳潤秋說,居隔單會根據民眾採檢填寫的電話發簡訊,再由民眾自填疫調,常常遇到系統有問題沒發出居隔單,或資料錯誤無法改,衛生所人員需一筆一筆手工修正、上傳,費工又費時,若不限額會導致民眾久候又改不到。
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