離開
進入砂糖橘變劣質柑橘 網購爆糾紛
2014/09/10 08:00
〔記者張存薇／台東報導〕台東以農立縣，也有不少觀光果園，台東縣消保官謝清泉接獲多位外縣市民眾投訴，指台東市一家觀光果園出貨品質不佳，協調退費又避不見面，涉嫌詐欺，函送警方偵辦。
台東縣政府消費者服務中心接獲好幾位外縣市消費者申訴指出，向台東一家觀光果園訂購高價「砂糖橘」，金額從三千四百元至六萬八千元不等，但消費者收到的竟是發霉、品質差的劣質柑橘，之後與業者聯繫，業者雖表示願意退款，但卻一再拖延，之後即聯絡不上人，消費者認為業者蓄意詐欺，全案已移送警方偵辦。
謝清泉說明，消費者在電視或臉書看到台東縣砂糖橘，因此以網路訂購並匯款，不料業者竟以劣質或腐壞的一般柑橘充當高價砂糖橘，消費者服務中心受理申訴後，曾行文或電話聯絡果園亦無回應。而果園的確還有部分果樹，不過在場工作人員表示負責人不在，也表示砂糖橘要年底才會採收。
消保官︰首次別下訂太多
謝清泉表示，消費者網購商品最好多方查證業者信譽，而且不要第一次就下訂太多，以免不肖業者有機可乘，且消費者可考慮利用貨到付款方式，較有保障。
